Mission
L’Hôpital Privé Océane, qui a fêté ses 20 ans en 2024, regroupe 600 professionnels salariés au service des patients, travaillant au quotidien en collaboration avec 160 médecins libéraux et intervenant sur les parcours chirurgie, maternité, médecine, cancérologie, obésité, HDJ et HAD territoriale. Au cœur d’un pôle de santé privé unique dans le Morbihan, notre établissement accueille également en son sein de nombreuses autres spécialités médicales, dont un pôle SOS Médecin, un pôle radiologie/scanner/IRM avec la structure RIVA, un pôle cancérologie avec le Centre Saint Yves et plusieurs autres parcours innovants. L’Hôpital Privé Océane, c’est au quotidien : 70 lits de chirurgie, 68 lits en médecine, 20 lits en maternité, 6 places en néonatologie, 67 places en chirurgie ambulatoire, 28 places en chimiothérapie ambulatoire, 21 blocs opératoires dont 1 de césarienne, 5 salles d’intervention pour les soins externes, 140 patients pris en charge par jour dans le service Hospitalisation à Domicile. C’est également, chaque année : 68 000 patients, 35 000 interventions chirurgicales dont 27 000 en ambulatoire, 900 accouchements, 9 500 séances de chimiothérapie, 8 000 séjours d’hospitalisation en chirurgie, 27 000 séjours en chirurgie ambulatoire, 1 700 séjours en médecine, 3 000 séjours en hospitalisation de jour, 15 000 interventions en soins externes.
Nous cherchons aujourd'hui un.e employé.e des services administratifs
Hôte d'accueil/Standardiste
en CDD temps partiel 80% à partir du 1 décembre 2026 évolutif CDI très rapidement
Vos missions :
Accueil physique
- Accueillir, orienter et renseigner les patients, visiteurs et professionnels.
- Assurer l'enregistrement des arrivées et la gestion des flux de personnes.
- Veiller au respect des procédures d'identitovigilance et de confidentialité.
- Répondre aux demandes d'information dans le respect du secret professionnel.
Standard téléphonique
- Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques entrants.
- Orienter efficacement les correspondants vers les différents services.
- Prendre et transmettre les messages.
- Gérer les situations d'urgence ou les appels sensibles en appliquant les procédures en vigueur.
Gestion administrative
- Réaliser diverses tâches administratives liées à l'accueil (ouvertures de droits, gestion de registres, annuaires, réception/expédition de courriers et colis…)
- Assurer la mise à jour des informations dans les logiciels métier.
- Collaborer avec les équipes soignantes et administratives.
L’établissement étant doté d’un SSIAP intervenant 24h sur 24 et 7 jours sur 7, vous êtes son interlocuteur principal sur les thématiques de sécurité incendie, de sécurité des biens et des personnes et êtes en lien avec les services de secours et les forces de l’ordre.
Profil
Vous avez le profil si :
Compétences :
· Excellente expression orale.
· Sens de l'accueil et du service.
· Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
· Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
· Respect des règles de confidentialité.
Qualités attendues :
· Sens du relationnel et de l'écoute.
· Rigueur et organisation.
· Réactivité.
· Diplomatie et discrétion.
· Gestion du stress
· Esprit d'équipe.
Horaires par roulement 6h30-12h, 12h-20h, 8h-16h, avec un weekend travaillé par mois 8h-19h.
Salaire : entre 1867€ et 2200€ brut mensuel pour un temps plein proratisé 80%
Elsan s'engage dans l'accessibilité des emplois aux travailleurs en situation de handicap : grâce à un accord Groupe global, une cellule dédiée et des référents handicap dans chaque établissement, nous mettons tout en œuvre pour permettre une meilleure prise en compte des besoins spécifique des collaborateurs nous rejoignant, discutée dès l'entretien.
Pour en savoir plus : https://www.elsan.care/fr/handicap