Premier sourire de l'établissement, vous accueillez chaque jour nos patients et visiteurs
Mission
Présentation de l'établissement :
La Clinique SMR La Cigogne, du groupe de santé ELSAN, est un établissement privé de Soins Médicaux et de Réadaptation situé à Saran, près d'Orléans.
L'établissement dispose de 102 lits et accueille des patients dans le cadre de leur convalescence et de leur rééducation. Ses principales spécialités sont la gériatrie, l'orthopédie et la médecine polyvalente.
La clinique regroupe 5 médecins et une équipe de 70 professionnels engagés quotidiennement pour accompagner les patients jusqu'à leur retour à domicile.
Nous avons pour mission de fournir des soins de qualité dans un environnement respectueux, bienveillant et à taille humaine.
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recherchons un Hôte d'accueil (F/H) dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos patients et visiteurs, jouant un rôle essentiel dans la création d'une atmosphère accueillante et bienveillante.
Missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, visiteurs et intervenants extérieurs ;
- Renseigner et orienter les usagers vers les interlocuteurs ou services concernés ;
- Réaliser diverses tâches administratives liées à l'accueil et au secrétariat ;
- Assurer la gestion et la distribution du courrier ;
- Participer à la gestion des admissions et des sorties en lien avec les services concernés ;
- Veiller à la qualité de l'accueil et à l'image de l'établissement ;
- Respecter les procédures internes ainsi que les règles de confidentialité.
- Contrat à durée déterminée dans le cadre d'un remplacement maladie
- Durée du travail : 35 heures hebdomadaires
- Horaires de travail : 07h00 par jour du lundi au vendredi
- Rémunération selon expérience et grille conventionnelle applicable
- Environnement de travail convivial et professionnel
- Accompagnement à la prise de poste
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre la Clinique SMR La Cigogne, c'est intégrer un établissement à taille humaine appartenant au groupe ELSAN, acteur majeur de l'hospitalisation privée en France, et contribuer chaque jour à l'accueil et à l'accompagnement de nos patients dans leur parcours de soins.
Profil
- Formation ou expérience significative dans les métiers de l'accueil, du secrétariat ou de l'assistanat administratif ;
- Excellente présentation et sens du service ;
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook, Excel) ;
- Sens de l'organisation, rigueur et discrétion ;
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément ;
- Une expérience en établissement de santé serait appréciée.