Mission
Le groupe de santé privé ELSAN, leader de l’hospitalisation privé en France, est constitué de plus de 200 établissements, 35 000 collaborateurs et 7 500 praticiens répartis sur l’ensemble du territoire.
La marque ELSAN Prévention a été créée pour développer une offre de prévention dédiée aux salariés et commercialisée auprès des entreprises en direct ou d’intermédiaires partenaires (courtiers, assureurs …). L’offre s’articule autour de bilans de santé généraux et spécialisés partout en France et de campagnes de prévention en entreprise (vaccination, webinaires, dépistages). Elsan Prévention a aujourd'hui 6 centres de santé sur toute la France, dédiés à la prévention, et organise des centaines de prestations en entreprises chaque mois : Dépistages/campagnes de vaccination en entreprise/bilan de santé au travail.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre perle rare pour renforcer notre équipe opérations qui est amenée à mettre en place pour nos clients des interventions de prévention en entreprise tout au long de l'année.
Vos missions :
1. Vous tenez à jour, créez et améliorez nos process qualité sur la totalité de nos prestations.
2. Vous optimisez nos process en automatisant les tâches grâce à des outils d'automatisation et l'IA
Sourcing des bons outils et mise en place d'automatisations dans nos process
Modélisation de nouvelles prestations ou nouvelles organisations opérationnelles
Gestion des demandes patients
Suivi des enquêtes de satisfaction
Logistique des prestations
Transfert de l'information entre les différents intervenants de notre équipe : Médecins/infirmiers/équipe d'accueil
3. Vous êtes en support de notre équipe administrative qui est en lien direct avec nos clients
Profil
Avez-vous le profil recherché ?
Niveau Bac+5 (Formation Ingénieur généraliste, avec une appétence pour le secteur médical), vous recherchez une alternance dans une entreprise innovante en forte croissance.
Aptitudes et savoirs :Des outils d'automation comme Zapier ou Make n'ont pas de secret pour vous
Vous êtes autonome dans votre travail et aimez avoir des responsabilités
Vous maîtrisez Excel
Vous aimez travailler en équipe et êtes curieux
Quel type de poste vous est proposé ?
Alternance (début avant septembre souhaité)
Travail du lundi au vendredi
Avantages du poste : Tickets restaurants & télétravail possible