Situé dans le quartier Hauts Pavés - Saint-Félix à Nantes, le Centre Médical et de Vaccination Internationale Nantes Bellamy ouvre ses portes en avril 2026. Il rejoint le réseau ELSAN Prévention, filiale du groupe ELSAN, leader de l’hospitalisation privée. Ce centre de santé pluridisciplinaire regroupe une équipe médicale et paramédicale engagée autour d’une offre complète :

·       Vaccination internationale

·       Consultations médicales, générales et spécialisées

·       Activités de prévention : bilans de santé sur site, et dépistages en entreprises 

Finalités du poste : 

L’agent administratif est le garant d’un accueil et d’un service de qualité au Centre : il accueille les patients (voyageurs, bilantés, patients du centre médical) et crée ou modifie leur dossier administratif après vérification des papiers d’identité et documents d’affiliation à la sécurité sociale et/ou la mutuelle. Il procède également à la facturation des actes médicaux et à l’encaissement des actes médicaux et vaccinaux. Enfin, il est en charge de la réponse téléphonique et électronique, et renseigne les voyageurs et patients (informations pratiques, prise de rendez-vous...).

Positionnement et rattachement hiérarchique : l’agent administratif est sous la responsabilité du responsable d’accueil.

Missions du poste : 

· Assurer l’accueil, l’enregistrement et l’orientation des patients

· Assurer la facturation des patients

· Procéder à l’encaissement et au recouvrement des patients

· Assurer la gestion des appels téléphoniques et de la boîte mail

· Gérer la prise de rendez-vous (pour la vaccination et pour les médecins)

Type d'emploi : CDD 3 mois, puis possibilité CDI ; 35h/semaine (temps plein)

Salaire : 1823,03 € brut

• Formation de type secrétariat médical / administratif / accueil (BAC à BAC+2 apprécié).

• Une première expérience en accueil ou secrétariat, idéalement dans le secteur de la santé, est un plus.

• Excellent sens de l’accueil et du service, avec une attention particulière portée à la qualité de la prise en charge des patients.

• Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire (médecins, IDE, équipes administratives).

• Rigueur et sens de l’organisation dans la gestion administrative des dossiers patients et des facturations.

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (la connaissance de Doctolib est un plus).

• Discrétion et respect de la confidentialité dans le traitement des informations médicales.

• Réactivité et gestion des priorités, notamment dans un environnement avec du flux patients.

Panier repas de 5,50 euros/jour

Mutuelle à 80%

Semaine de 4 jours privilégiée.