Groupe : ELSAN, leader de l'hospitalisation privée en France, est un acteur de référence de l’offre de soins en France, présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite et de réadaptation, hospitalisation à domicile, psychiatrie, etc.) et dans toutes les régions de l’Hexagone.

Etablissement : Animé par une équipe de Néphrologues libéraux, le CTMR fait partie du groupe ELSAN. Il est un acteur majeur de la Filière Dialyse Grand Bordeaux comprenant également le centre d’Hémodialyse de l’Hôpital Privé Saint-Martin, ainsi que le CA3D.

Votre rôle au quotidien :

 ·       Manager et fédérer une équipe d’une quinzaine d’hôtesses et de secrétaires

·       Garantir une expérience d’accueil irréprochable pour les patients, leurs proches et les intervenants extérieurs

·       Assurer la qualité et la fiabilité des dossiers administratifs à l’entrée et à la sortie des patients

·       Faciliter la circulation d’une information claire et efficace entre les services et le corps médical

·       Accompagner et former les nouveaux collaborateurs, notamment à la valorisation des prestations hôtelières, afin de répondre au mieux aux attentes des patients

·       Piloter et analyser des indicateurs qualitatifs et quantitatifs

·       Être acteur de la démarche qualité et de la gestion des risques de l’établissement

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste à responsabilités, au cœur de l’expérience patient, dans un environnement stimulant où ton engagement fait réellement la différence.

• Création des dossiers d'admissions à l’entrée des patients et clôture des dossiers à la sortie des patients sur le logiciel Web100T.
• Gérer les honoraires médecins.
• Gérer les honoraires laboratoires 
• Faire la facturation des séances de dialyse auprès de CPAM, via le logiciel Web100T.

Poste à pourvoir en CDI

Doté(e) d’une force de proposition, vous savez travailler avec rigueur, discrétion et flexibilité, et vous appréciez le travail en équipe.

Expérience exigée en management en établissement de santé.