Mission
La clinique Ambroise Paré (Toulouse 31) , Groupe ELSAN, leader de l’hospitalisation privée en France - recrute un stagiaire (H/F).
Poste basé avec la Responsable qualité
L’établissement à taille humaine et fort de ses valeurs, propose une prise en charge globale au travers d’une offre de soins complète tout en respectant ses valeurs humaines et de bien vivre ensemble.
Notre ambition : Mettre les bonnes personnes au bon endroit pour développer une collaboration efficace et durable.
Missions principales
· Rédaction et mise en forme documentaire : Élaborer et mettre à jour des procédures, protocoles et modes opératoires. Assurer la mise en page et le référencement des documents qualité. Préparer les affichages obligatoires.
· Participation aux instances et réunions : Assister aux instances qualité (CREX, RMM, etc.). Rédiger des comptes rendus de réunions et assurer leur diffusion.
· Suivi qualité et satisfaction : Contribuer à la gestion des plaintes et réclamations. Participer à la gestion des événements indésirables (EI). Mettre en place et suivre les enquêtes de satisfaction.
· Audits et évaluations : Réaliser des audits qualité dans les services (conformité, hygiène, sécurité). Analyser les résultats et proposer des actions correctives.
Profil
Compétences requises
· Bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel.
· Connaissance des outils de communication visuelle : Canva.
· Capacités rédactionnelles et organisationnelles.
· Sens de l’analyse et rigueur.
Qualités
attendues
· Autonomie et esprit d’initiative.
· Discrétion et respect de la confidentialité.
· Capacité à travailler en équipe.
Mot du recruteur
Intégrer la Clinique AMBROISE PARE c’est avoir la chance de travailler auprès de professionnels compétents et passionnés qui mettent leur énergie dans la qualité et la sécurité des soins apportés au patient. Notre établissement propose un large panel de spécialités tant médicales que chirurgicales permettant à l’ensemble des acteurs de trouver leur place au sein d’équipes dynamiques et performantes. La Clinique dispose notamment d’une maternité de premier ordre de type 2B faisant parti du réseau périnatalité régional MATERMIP et d’un service d’Urgences en pleine expansion. Les travaux engagés au sein de l’établissement depuis 2017 avec notamment la rénovation du bloc obstétrical se poursuivent avec l’agrandissement de notre service d’urgences sur 2018 et de nouveaux aménagements sont prévus sur les prochains exercices pour améliorer encore le niveau de prise en charge des patients et la qualité de travail de nos collaborateurs. En postulant sur la Clinique AMBROISE PARE vous intégrez le Groupe ELSAN, groupe leader de l’hospitalisation privée en France.