Référent hospitalité

  • CDI
  • Temps plein
  • Indifférent
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Divers administratif

Partager nos valeurs : l'attention aux autres, l'utilité sociale et l'esprit d'équipe.


Mission

La clinique Bouchard est un établissement de soins du groupe ELSAN, acteur de référence de l’offre de soins en France avec 25 000 collaborateurs, 6500 médecins et 120 établissements en France pour plus de 2 millions de patients par an. Pour plus d'infos visitez notre site https://www.elsan.care/fr

La Clinique Bouchard, véritable institution marseillaise, regroupe 117 médecins spécialistes et une équipe de 400 personnes au service des soins de plus de 21000 patients par an. Notre établissement de 133 lits recherche un Contrat à Durée indéterminée à temps plein. 

 Missions :Vos principales missions sous la responsabilité de la cadre administrative :

Accompagner le développement des offres hôtelières en menant des actions terrain

Améliorer la qualité d’accueil et les prestations fournies au patient et son entourage

Assurer le suivi de la qualité des prestations hôtelières

Evaluer la satisfaction patient

Promouvoir et animer l’offre hôtelière auprès des équipes accueil, suivre les ventes de la clinique.

Promouvoir l’attractivité de la clinique 

Profil

Qualités attendues

Avoir un sens du service et de réelles aptitudes commerciales.
Capacité d’analyse pour identifier les points d’amélioration et être force de proposition.

Dynamisme, rigueur et un excellent relationnel seront des atouts pour animer, organiser, fédérer autour des enjeux hospitalité 

Infos pratiques

La CLINIQUE BOUCHARD est située dans le quartier sud de Marseille, au coeur de la zone urbaine et commerçante, desservie par les transports en communs et offrant une grande diversité de logements.