Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Vous êtes au bon endroit !
Mission
La Clinique Bretéché est un établissement de soins pluridisciplinaires, faisant partie du groupe Elsan aux côtés de Santé Atlantique et de Roz Arvor.
Elle dispose de 226 lits et places, répartis au sein de différents services qui font d’elle une clinique à taille humaine.
Au sein de nos services, vous trouverez un esprit d’équipe fort et des cadres attentifs à vos attentes.
La clinique Bretéché c’est aussi un pôle de santé innovant réunissant 34 spécialités médicales dont une Maternité et un Centre d’Évaluation et de Traitement de la Douleur référencé sur le plan national.
Nous recrutons un·e Coordinateur·ice Accueil et Admissions
En tant que tel, vous supervisez la coordination administrative des dossiers patients et garantissez donc un parcours administratif fluide et qualitatif. À ce titre, et dans le respect d’une démarche qualité, vous assurez :
- La gestion et le management d’une équipe d’une dizaine de personnes (optimisation du planning du personnel en fonction de l'activité de la clinique, participation à la formation et à l'intégration des nouveaux arrivants, évaluation et développement des compétences de l'équipe),
- L'organisation et le suivi des admissions,
- La mise en œuvre des moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité de l'accueil tout en respectant la confidentialité des patients,
- Le pilotage de votre activité au travers de tableaux de bord
- La saisie et le suivi de statistiques
- Vous êtes également promoteur et proactif dans la vente des diverses prestations hôtelières relayées par votre équipe auprès des patients.
- En binôme avec le service qualité, vous assurez un rôle d'identito-vigilance
Profil
Les incontournables :
- Vous maîtrisez les techniques de communication, d'accueil et les outils informatiques.
- Vous avez le sens du contact et du service, des qualités managériales, une capacité d'organisation et une fibre commerciale.
- De nature dynamique, vous êtes à l’écoute de tous vos interlocuteurs (collègues, praticiens, patients), faites preuves de rigueur et d’initiative.
- Une expérience dans le domaine de la santé est un atout.
Vous présentez un fort intérêt pour le travail en équipe, êtes capable de fédérer un groupe et vous disposez d’une bonne capacité d’analyse de la performance
Parlons de vous
Vous avez un tempérament dynamique et rigoureux et faites preuve d’une véritable curiosité au quotidien. C’est d’ailleurs votre force pour grandir et aller de l’avant dans votre carrière professionnelle.
Vous êtes motivé.e à l’idée de rejoindre un service et une structure en plein développement au cœur du centre-ville de Nantes.
À Bretéché pour ce poste, vous pourrez bénéficier d’une :
Convention collective de la FHP (Fédération de l’Hospitalisation Privée)
80 % de l'abonnement de transport en commun TAN, pris en charge par l’employeur
Transport en commun devant la Clinique (tramway Saint Mihiel à 5 minutes, arrêt de bus « Lallié » devant l’établissement)
Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.